De mal en peor el servicio del transporte público de la capital y muestra un botón es la ruta Santa Rosa, ya que usuarios se quejan que han tardado una hora y media esperando a que pase por una de las principales paraderos en la zona centro, entre las calles Independencia y Niños Héroes.
La molestia es generalizada de esta ruta no solo en las horas pico, como este usuario que se quejó a esta redacción, al estar desde las 1 del mediodía y hasta las dos y media, esperando la ruta que nunca llegó. Por lo que narra decidió mejor tomar un camión que lo deja mas lejos de su hogar, por no querer estar mas tiempo en ese lugar; decidió caminar más, ante un inclemente sol.
Además, otros usuarios narran que dicha Ruta la Santa Rosa en la zona centro entre las calles Nery Santos y Juárez, desde las 7 y media de la tarde, se quedan más de una hora esperando a que llegue, de un pasaje que sale cansado de sus lugares de trabajo; también se quedan varados mucho tiempo y sin que ninguna autoridad de transporte ponga atención o solución al cúmulo de quejas, y al parecer así seguirá por un largo tiempo más.
