El gobierno Municipal de Chihuahua fue reconocido con el Premio a las Mejores Prácticas de Gobiernos Locales 2026, otorgado por la revista Alcaldes de México, en la categoría de Transformación Digital, por la actualización de la Ventanilla Multitrámite de la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología.

El reconocimiento entregado el pasado 26 de agosto en la Ciudad de México, destaca la incorporación de herramientas tecnológicas para agilizar los trámites, reducir tiempos de atención y brindar mayor transparencia y certeza a la ciudadanía.

La plataforma integra 49 trámites y dos servicios de denuncia ciudadana, además de herramientas como códigos QR para consultar el estatus de los expedientes, notificaciones electrónicas y sistemas de medición que permiten conocer los tiempos de atención e identificar áreas de oportunidad. 

De acuerdo con la administración municipal, estas acciones forman parte de la estrategia de transformación digital impulsada por el alcalde Marco Bonilla, con la finalidad de modernizar los servicios públicos, facilitar los procesos administrativos y ofrecer una atención más eficiente a quienes realizan trámites en la ciudad.