La Procuraduría Federal del Consumidor Profeco presentó las acciones durante la 16ª edición de El Buen Fin 2026, del 13 al 17 de noviembre, más de mil servidores públicos organizados en 350 brigadas estarán distribuidos en el país para asesorar a los compradores, atender inconformidades y lograr soluciones inmediatas en los establecimientos.
Asi como presentar quejas o denuncias podrán acercarse a los 169 módulos de atención que se instalarán en las zonas de mayor afluencia, así como llamar al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.
Agregó que a través del sitio web Quién es Quién en los Precios en El Buen Fin, la ciudadanía puede consultar el costo de más de 490 productos que se han monitoreado desde septiembre pasado.
Se estima un crecimiento en las compras en línea, por lo que la institución realiza un monitoreo de las tiendas web, revisa el cumplimiento de promociones y detecta posibles irregularidades en la publicidad.
Se debe de informar de manera precisa la disponibilidad y vigencia de sus ofertas; las personas deben saber cuánto van a pagar, qué están comprando y en qué condiciones van a recibir lo adquirido.
