Una vecina de la colonia Campo Bello, en la ciudad de Chihuahua, denunció públicamente la falta de respuesta y presunta negligencia de una empresa gasera, luego de que un incendio registrado en su vivienda el pasado 13 de enero de 2025 la dejara con graves pérdidas materiales.

De acuerdo con su testimonio, el siniestro ocurrió poco después de que un empleado de la empresa K19 instalara un tanque de gas en su domicilio. 

La afectada relató que, tras salir brevemente al supermercado, encontró su casa envuelta en llamas. “Mi hijo llamó al 911, los bomberos tardaron unos 20 minutos en llegar, y con ayuda de los vecinos logramos apagar el fuego”, explicó.

La denunciante aseguró que, en un primer momento, la Fiscalía le informó que el incendio se originó por una fuga en el tanque, atribuible a la empresa instaladora; sin embargo, días después le comunicaron que “había sido un error”. Desde entonces, afirma, el caso no ha avanzado y la gasera no ha asumido responsabilidad alguna, a pesar de que “cuenta con un seguro para este tipo de accidentes”.