Los fraudes bancarios continúan en aumento en México y representan una amenaza para miles de usuarios, por lo que las autoridades exhortan a la población a extremar precauciones ante mensajes de texto, correos electrónicos y enlaces falsos que buscan obtener información confidencial.

De acuerdo con datos de la Condusef, entre enero y marzo de este año se registraron un millón 515 mil reclamaciones por posibles fraudes, lo que representa un incremento del 31.5 por ciento respecto al mismo periodo de 2025. En total, las instituciones bancarias acumularon 2 millones 8 mil quejas, y tres de cada cuatro estuvieron relacionadas con este tipo de delitos.

La preocupación aumenta porque, aunque los usuarios reclamaron 5 mil 201 millones de pesos por operaciones fraudulentas, los bancos únicamente devolvieron el 24.3 por ciento del monto reportado, dejando a miles de personas con pérdidas económicas.

Uno de los métodos más utilizados por los delincuentes consiste en enviar mensajes SMS o aplicaciones de mensajería que aparentan ser enviados por instituciones bancarias. En ellos ofrecen supuestas recompensas, reembolsos o promociones e invitan a ingresar a un enlace falso, donde solicitan datos personales, números de tarjeta, contraseñas y códigos de seguridad para posteriormente vaciar las cuentas.

Especialistas en ciberseguridad advierten que el uso cotidiano del teléfono celular y la gran cantidad de mensajes que reciben los usuarios facilitan este tipo de engaños, ya que los delincuentes aprovechan la confusión para suplantar la identidad de los bancos.

Ante este panorama, se recomienda a los chihuahuenses no abrir enlaces enviados por SMS o aplicaciones de mensajería, verificar cualquier promoción directamente con su institución financiera y nunca compartir contraseñas, NIP o códigos de verificación, ya que los bancos no solicitan esta información por estos medios.