La síndica municipal Olivia Franco invitó a las y los habitantes de la capital a descargar en sus teléfonos móviles la aplicación “Marca el Cambio”, una herramienta digital del Gobierno Municipal de Chihuahua que permite reportar de manera directa fallas en los servicios públicos, así como solicitar auxilio en casos de emergencia.

La funcionaria explicó que, desde cualquier punto del municipio, la ciudadanía puede notificar baches, fallas en el alumbrado público, problemas en la recolección de basura, limpieza de calles, condiciones de caminos de terracería y denuncias por maltrato animal, entre otros reportes. Además, la plataforma permite dar seguimiento puntual al estatus de cada solicitud, lo que fortalece la atención oportuna por parte de las autoridades.

“Es muy importante que la ciudadanía utilice esta herramienta, porque nos permite atender con mayor rapidez las problemáticas y darles seguimiento hasta su solución. Cuando sociedad y gobierno trabajamos en equipo, logramos mejores resultados para Chihuahua”, expresó Franco.

La síndica señaló que el Gobierno Municipal ya trabaja en la atención de los baches generados por las lluvias recientes; no obstante, subrayó que el reporte oportuno a través de “Marca el Cambio” es clave para ubicarlos con mayor rapidez y agilizar su reparación.

Asimismo, recordó que el Municipio cuenta con un programa de reparación de daños para personas que hayan sufrido afectaciones en sus vehículos a causa de baches, como daños en llantas, rines o suspensión. Para iniciar el proceso, se debe realizar un reporte al 911 a fin de que una unidad acuda al lugar y levante el parte correspondiente.